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零担行业的电子商务增长
电子商务的发展正在迅速改变客户的期望，为零担(LTL)市场创造新的机遇。这包括随着电子商务公司在离终客户更近的地方建立更多的配送中心，增加到配送中心的入境运费，以及向在线购买大件物品并希望在家中或营业场所交付的客户交付大件物品。
“如今的消费者在网上购买电视或沙发就像购买杂货或书籍一样舒服，”联邦快递执行副总裁兼营销和传播官 BrieCarere说。“我们看到更多超大件物品通过我们的全球网络运输。作为我们不断增长的电子商务产品组合的一部分，FedExFreightDirect 对于应对这些挑战至关重要。”
联邦快递网络的可靠性和知识
FedEx Freight Direct 提供便利的服务功能，并在一个无缝网络中提供整个货件生命周期的端到端可见性。
“与 FedEx 的其他成员一样，创新是 FedEx Freight 的 DNA，”FedEx Freight总裁兼执行官John Smith 说。“我们很自豪能够提供这种创新的电子商务住宅和商业交付服务，利用 FedExFreight的全国零担运输网络的速度和可靠性，将这些较大的物品安全地运送到消费者的家中和企业中。”
扩展的服务借鉴了联邦快递数十年的经验，以确保客户的可靠性。FedEx FreightDirect交付设备（包括卡车）的设计充分利用了 FedExFreight司机的大量投入，专门用于在住宅区等限制进入的区域进行操作。执行这些交付的团队成员都接受了广泛的培训，以在这些目的地提供的客户服务。
