具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:
一、闪亮的店面形象
门店老板一定要记住:店面形象*值钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品价值。有专业人士在25个乡镇进行实地调查,发现乡镇化妆品店面形象50%较差,40%一般,10%较好。所谓的较差指的是没有天花板,地面或墙面装修,没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象,没有或使用着较差的店招等的店内外环境;一般是指,基本有店内地面,墙面的一个简单的装饰,有一个较为统一的柜台形象,虽然可能过时或很陈旧。
许多门店存在的问题主要在三个方面:
1、缺乏店面品牌意识,没有醒目的标志:
一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢?
2、混暗的灯光:
顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像下图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。
明亮的零售店有着强烈的吸引力,就像任何人不喜欢灰暗的人生一样
3、杂乱的陈列
有些店铺让别人在外面看上去就像是杂货店一样,这样一些中高端顾客就很难走进去。进去一看杂乱无章,让顾客很难有购物的欲望。
整洁的店面,生动的产品陈列,清晰的功能划分,才能让顾客有走进来看看的欲望